Jednorazowa pomoc informatyczna z dojazdem dla firm i osób prywatnych. Komputery, internet, Wi-Fi, drukarki i poczta. Dla firm dostępna jest także regularna opieka IT.
Zadzwoń: +48 739 517 092Kontakt telefoniczny 9–20. Dostępność wizyty potwierdzamy po rozmowie.
Opisz problem w formularzuOpisz potrzebę. Ustalmy zakres, koszt i termin.
To przykładowe obszary. Pomoc możesz zgłosić z całej dzielnicy.
Wybierz inną dzielnicęGdy część zespołu pracuje w biurze na Bielanach, a część łączy się zdalnie, zgłoszenie warto opisać z perspektywy użytkownika i miejsca pracy. Pomagamy ustalić, czy kłopot dotyczy komputera, konta czy połączenia. Do pojedynczego zadania wybierzesz mobilnego informatyka, a do regularnego wsparcia — zakres stałej opieki.
Konfiguracja laptopa, poczty, drukarki i dostępu do firmowych zasobów. Możemy przygotować komputer do pracy hybrydowej i sprawdzić uzgodnione połączenie VPN podczas wizyty w biurze.
Utrzymanie kont i urządzeń, zasady aktualizacji oraz dostępów dla pracowników zdalnych. Opiekę nad kopiami danych i udostępnianiem plików dopasowujemy do używanego serwera, NAS lub chmury.
Przy pracy hybrydowej problem może wynikać z uprawnień, synchronizacji lub sposobu łączenia. Przykładowa diagnostyka pomaga oddzielić te przyczyny.
Przykładowy zakres do uzgodnienia z firmą
Sprawdzamy dostęp do zasobu w biurze i spoza firmowej sieci.
Porównujemy uprawnienia oraz ustawienia konta użytkownika.
Ustalamy poprawną konfigurację i sposób weryfikacji po zmianie.
Nie musisz znać się na IT,
żeby wiedzieć, na czym stoisz.
Tak, można uwzględnić ich urządzenia i konta w zakresie współpracy. Ustalamy, kto administruje komputerami, jak realizujemy pomoc zdalną i do których firmowych zasobów pracownicy mają mieć dostęp.
Możesz zgłosić problem w firmie lub w domu z dowolnej części dzielnicy. Stare Bielany, Chomiczówka, Wawrzyszew, Młociny to przykłady obszarów, a nie zamknięta lista adresów. Podaj miejsce, w którym znajdują się urządzenia, abyśmy mogli potwierdzić możliwość wizyty i jej warunki.
Koszt zależy od zakresu zadania, potrzebnego czasu, sposobu pomocy i dojazdu. Opisz problem oraz liczbę urządzeń. Przed realizacją uzgodnimy zakres i zasady rozliczenia; dodatkowe części, licencje lub prace wymagają osobnego ustalenia.
Najpierw sprawdzamy, co wymaga interwencji i ile osób nie może pracować. Następnie potwierdzamy dostępność oraz pomoc zdalną lub wizytę. Samo wysłanie formularza nie rezerwuje terminu. Przy regularnej obsłudze zasady zgłoszeń ustalamy w zakresie współpracy.
Sprawdź też inne dzielnice lub wybierz miejscowość wokół Warszawy.
Opisz sytuację zwykłymi słowami.
Resztę ustalimy razem.