Jednorazowa pomoc informatyczna z dojazdem dla firm i osób prywatnych. Komputery, internet, Wi-Fi, drukarki i poczta. Dla firm dostępna jest także regularna opieka IT.
Zadzwoń: +48 739 517 092Kontakt telefoniczny 9–20. Dostępność wizyty potwierdzamy po rozmowie.
Opisz problem w formularzuOpisz potrzebę. Ustalmy zakres, koszt i termin.
To przykładowe obszary. Pomoc możesz zgłosić z całej dzielnicy.
Wybierz inną dzielnicęPrzy zgłoszeniu z Żoliborza dotyczącym danych warto od razu rozróżnić brak dostępu, usunięty plik i awarię nośnika. Każda z tych sytuacji wymaga innego planu. Pomagamy przy komputerach i firmowych zasobach, a w ramach stałej opieki możemy ustalić również kontrolę kopii oraz testy przywracania danych.
Diagnostyka stanowiska, konfiguracja dostępu do plików i przenoszenie uzgodnionych danych. Przed pracą ustalamy, co jest najważniejsze dla firmy i jakie kopie są dostępne.
Wsparcie użytkowników, utrzymanie kont i uzgodnionych zasobów. W zakresie backupu opisujemy, co jest kopiowane, jak długo przechowywane i w jaki sposób sprawdzamy możliwość odtworzenia.
Komunikat o wykonaniu kopii nie odpowiada jeszcze na pytanie o dostęp do konkretnego dokumentu. Przykładowy test zaczynamy od uzgodnionego, ograniczonego zakresu.
Przykładowy zakres do uzgodnienia z firmą
Wybieramy zasób i określamy oczekiwany punkt odtworzenia.
Przywracamy dane w uzgodnione miejsce testowe.
Sprawdzamy wynik i dokumentujemy ewentualne braki w ochronie.
Nie musisz znać się na IT,
żeby wiedzieć, na czym stoisz.
Możemy uzgodnić przegląd konfiguracji i próbę odtworzenia wskazanych danych. Zakres zależy od używanego narzędzia, dostępów i miejsca na test. Najpierw określamy warunki próby, żeby nie nadpisać danych używanych przez zespół.
Możesz zgłosić problem w firmie lub w domu z dowolnej części dzielnicy. Stary Żoliborz, Sady Żoliborskie, Marymont-Potok to przykłady obszarów, a nie zamknięta lista adresów. Podaj miejsce, w którym znajdują się urządzenia, abyśmy mogli potwierdzić możliwość wizyty i jej warunki.
Koszt zależy od zakresu zadania, potrzebnego czasu, sposobu pomocy i dojazdu. Opisz problem oraz liczbę urządzeń. Przed realizacją uzgodnimy zakres i zasady rozliczenia; dodatkowe części, licencje lub prace wymagają osobnego ustalenia.
Najpierw sprawdzamy, co wymaga interwencji i ile osób nie może pracować. Następnie potwierdzamy dostępność oraz pomoc zdalną lub wizytę. Samo wysłanie formularza nie rezerwuje terminu. Przy regularnej obsłudze zasady zgłoszeń ustalamy w zakresie współpracy.
Sprawdź też inne dzielnice lub wybierz miejscowość wokół Warszawy.
Opisz sytuację zwykłymi słowami.
Resztę ustalimy razem.