Jednorazowa pomoc informatyczna z dojazdem dla firm i osób prywatnych. Komputery, internet, Wi-Fi, drukarki i poczta. Dla firm dostępna jest także regularna opieka IT.
Zadzwoń: +48 739 517 092Kontakt telefoniczny 9–20. Dostępność wizyty potwierdzamy po rozmowie.
Opisz problem w formularzuOpisz potrzebę. Ustalmy zakres, koszt i termin.
To przykładowe obszary. Pomoc możesz zgłosić z całej dzielnicy.
Wybierz inną dzielnicęPlanujesz przygotowanie komputerów, zmianę biura albo poprawę działania sieci na Bemowie? Możemy zacząć od jednej wizyty i listy zadań do wykonania. W zgłoszeniu wskaż adres urządzeń oraz to, co najbardziej utrudnia pracę. Przy stałej obsłudze poznajemy także pocztę, konta, kopie danych i sposób zgłaszania spraw przez zespół.
Konfiguracja komputerów, podłączenie drukarki sieciowej i diagnostyka Wi-Fi. Przy kilku stanowiskach warto zebrać listę zadań do jednej wizyty, z zaznaczeniem urządzeń potrzebnych do bieżącej pracy.
Bieżąca pomoc pracownikom, aktualizacje i porządek w kontach. Uzgodniony zakres może objąć również NAS, kopie zapasowe i dokumentację sieci, żeby następne zmiany miały czytelny punkt wyjścia.
Jeśli do zespołu dołącza kilka osób, sama instalacja systemu nie zamyka zadania. Przykładowy plan obejmuje również dane, pocztę i sprawdzenie pracy na koncie użytkownika.
Przykładowy zakres do uzgodnienia z firmą
Spisujemy aplikacje, urządzenia i zasoby potrzebne każdej osobie.
Przygotowujemy konta oraz dostępy zatwierdzone przez firmę.
Sprawdzamy logowanie, drukowanie i dostęp do właściwych folderów.
Nie musisz znać się na IT,
żeby wiedzieć, na czym stoisz.
Tak, zakres jednej wizyty może objąć kilka stanowisk. Przed terminem ustalamy ich liczbę, potrzebne aplikacje i sposób przekazania danych. Jeżeli część zadań wymaga zakupu sprzętu lub licencji, uwzględniamy to w planie.
Możesz zgłosić problem w firmie lub w domu z dowolnej części dzielnicy. Boernerowo, Górce, Jelonki Północne, Chrzanów to przykłady obszarów, a nie zamknięta lista adresów. Podaj miejsce, w którym znajdują się urządzenia, abyśmy mogli potwierdzić możliwość wizyty i jej warunki.
Koszt zależy od zakresu zadania, potrzebnego czasu, sposobu pomocy i dojazdu. Opisz problem oraz liczbę urządzeń. Przed realizacją uzgodnimy zakres i zasady rozliczenia; dodatkowe części, licencje lub prace wymagają osobnego ustalenia.
Najpierw sprawdzamy, co wymaga interwencji i ile osób nie może pracować. Następnie potwierdzamy dostępność oraz pomoc zdalną lub wizytę. Samo wysłanie formularza nie rezerwuje terminu. Przy regularnej obsłudze zasady zgłoszeń ustalamy w zakresie współpracy.
Sprawdź też inne dzielnice lub wybierz miejscowość wokół Warszawy.
Opisz sytuację zwykłymi słowami.
Resztę ustalimy razem.