Jednorazowa pomoc informatyczna z dojazdem dla firm i osób prywatnych. Komputery, internet, Wi-Fi, drukarki i poczta. Dla firm dostępna jest także regularna opieka IT.
Zadzwoń: +48 739 517 092Kontakt telefoniczny 9–20. Dostępność wizyty potwierdzamy po rozmowie.
Opisz problem w formularzuOpisz potrzebę. Ustalmy zakres, koszt i termin.
To przykładowe obszary. Pomoc możesz zgłosić z całej dzielnicy.
Wybierz inną dzielnicęDla firmy na Białołęce pomoc może oznaczać zarówno konfigurację jednego laptopa, jak i uporządkowanie połączeń między stanowiskami. Warto wskazać, w których pomieszczeniach lub budynkach występuje problem. Dzięki temu ustalamy, czy wystarczy wsparcie zdalne, czy potrzebne jest sprawdzenie urządzeń i sieci na miejscu.
Diagnostyka zrywania internetu, konfiguracja routera i punktów dostępowych, podłączanie komputerów oraz urządzeń biurowych. Przed zmianami rozpoznajemy, które elementy należą do firmy, a które obsługuje operator.
Opieka nad uzgodnionymi komputerami i siecią, firmową pocztą oraz dostępem zdalnym. Jeżeli działalność jest prowadzona pod kilkoma adresami, opisujemy osobno wyposażenie i zadania dla każdej lokalizacji.
Zasięg sieci bezprzewodowej i dostęp do internetu to dwa różne elementy. Przy takim zgłoszeniu potrzebujemy informacji o sposobie połączenia oraz liczbie urządzeń z problemem.
Przykładowy zakres do uzgodnienia z firmą
Porównujemy połączenie przewodowe i bezprzewodowe.
Sprawdzamy zasięg, konfigurację oraz działanie urządzeń sieciowych.
Ustalamy prace w biurze lub zakres zgłoszenia do operatora.
Nie musisz znać się na IT,
żeby wiedzieć, na czym stoisz.
Możemy uzgodnić diagnostykę obejmującą wskazane pomieszczenia. Opisz ich układ i miejsca występowania problemu. Dobór dodatkowych punktów dostępowych oraz instalację okablowania wyceniamy po rozpoznaniu potrzeb.
Możesz zgłosić problem w firmie lub w domu z dowolnej części dzielnicy. Tarchomin, Nowodwory, Choszczówka, Białołęka Dworska to przykłady obszarów, a nie zamknięta lista adresów. Podaj miejsce, w którym znajdują się urządzenia, abyśmy mogli potwierdzić możliwość wizyty i jej warunki.
Koszt zależy od zakresu zadania, potrzebnego czasu, sposobu pomocy i dojazdu. Opisz problem oraz liczbę urządzeń. Przed realizacją uzgodnimy zakres i zasady rozliczenia; dodatkowe części, licencje lub prace wymagają osobnego ustalenia.
Najpierw sprawdzamy, co wymaga interwencji i ile osób nie może pracować. Następnie potwierdzamy dostępność oraz pomoc zdalną lub wizytę. Samo wysłanie formularza nie rezerwuje terminu. Przy regularnej obsłudze zasady zgłoszeń ustalamy w zakresie współpracy.
Sprawdź też inne dzielnice lub wybierz miejscowość wokół Warszawy.
Opisz sytuację zwykłymi słowami.
Resztę ustalimy razem.