Jednorazowa pomoc informatyczna z dojazdem dla firm i osób prywatnych. Komputery, internet, Wi-Fi, drukarki i poczta. Dla firm dostępna jest także regularna opieka IT.
Zadzwoń: +48 739 517 092Kontakt telefoniczny 9–20. Dostępność wizyty potwierdzamy po rozmowie.
Opisz problem w formularzuOpisz potrzebę. Ustalmy zakres, koszt i termin.
To przykładowe obszary. Pomoc możesz zgłosić z całej dzielnicy.
Wybierz inną dzielnicęGdy firma na Targówku korzysta z komputerów, drukarek i innych urządzeń w jednej sieci, diagnozę warto rozpocząć od ustalenia, co dokładnie przestało działać. Problem jednego stanowiska może wymagać innych działań niż awaria całego biura. Pomagamy dobrać zakres wizyty i późniejszego utrzymania infrastruktury.
Sprawdzenie połączeń LAN i Wi-Fi, konfiguracja routera, drukarek i komputerów. Jeżeli sprzęt znajduje się w oddzielnym pomieszczeniu lub na zapleczu, potrzebujemy dostępu także do tej części instalacji.
Regularna pomoc użytkownikom, dokumentacja sieci, aktualizacje i zarządzanie dostępem. Przy podziale na kilka grup urządzeń można zaplanować segmentację sieci i zasady połączeń między nimi.
W takim przypadku przydatne jest porównanie z działającym stanowiskiem. Przykładowy zakres diagnostyki obejmuje zarówno urządzenie, jak i jego drogę połączenia.
Przykładowy zakres do uzgodnienia z firmą
Sprawdzamy kabel lub Wi-Fi oraz konfigurację stanowiska.
Weryfikujemy dostęp do routera i wymaganej usługi.
Ustalamy poprawkę i sprawdzamy działanie bez zmiany pozostałych zasobów.
Nie musisz znać się na IT,
żeby wiedzieć, na czym stoisz.
Tak, jeśli urządzenia w obu miejscach należą do uzgodnionego zakresu. Opisz ich lokalizację i sposób połączenia. Prace instalacyjne oraz większą przebudowę sieci wyceniamy oddzielnie od bieżącej diagnostyki.
Możesz zgłosić problem w firmie lub w domu z dowolnej części dzielnicy. Bródno, Zacisze, Targówek Mieszkaniowy, Targówek Fabryczny to przykłady obszarów, a nie zamknięta lista adresów. Podaj miejsce, w którym znajdują się urządzenia, abyśmy mogli potwierdzić możliwość wizyty i jej warunki.
Koszt zależy od zakresu zadania, potrzebnego czasu, sposobu pomocy i dojazdu. Opisz problem oraz liczbę urządzeń. Przed realizacją uzgodnimy zakres i zasady rozliczenia; dodatkowe części, licencje lub prace wymagają osobnego ustalenia.
Najpierw sprawdzamy, co wymaga interwencji i ile osób nie może pracować. Następnie potwierdzamy dostępność oraz pomoc zdalną lub wizytę. Samo wysłanie formularza nie rezerwuje terminu. Przy regularnej obsłudze zasady zgłoszeń ustalamy w zakresie współpracy.
Sprawdź też inne dzielnice lub wybierz miejscowość wokół Warszawy.
Opisz sytuację zwykłymi słowami.
Resztę ustalimy razem.