Jednorazowa pomoc informatyczna z dojazdem dla firm i osób prywatnych. Komputery, internet, Wi-Fi, drukarki i poczta. Dla firm dostępna jest także regularna opieka IT.
Zadzwoń: +48 739 517 092Kontakt telefoniczny 9–20. Dostępność wizyty potwierdzamy po rozmowie.
Opisz problem w formularzuOpisz potrzebę. Ustalmy zakres, koszt i termin.
To przykładowe obszary. Pomoc możesz zgłosić z całej dzielnicy.
Wybierz inną dzielnicęDla firmy na Pradze-Południe możemy połączyć pomoc przy komputerach z uporządkowaniem dostępu do dokumentów. W zgłoszeniu warto rozróżnić pliki na konkretnym stanowisku, serwerze i w chmurze. To ułatwia ocenę, czy potrzebna jest wizyta mobilnego informatyka, zmiana uprawnień czy szerszy plan opieki nad danymi.
Diagnostyka komputerów, podłączenie firmowych folderów i urządzeń NAS, przenoszenie uzgodnionych plików. Zajmujemy się też konfiguracją poczty oraz urządzeń do drukowania i skanowania.
Regularne wsparcie użytkowników, konta, sieć i uzgodniony zakres backupu. Przy wspólnej pracy nad dokumentami ustalamy zasady dostępu, retencję kopii i sposób sprawdzania odtwarzania.
Jeśli każdy pracownik zapisuje dokumenty w innym miejscu, samo podłączenie dysku sieciowego nie rozwiązuje organizacji danych. Możemy zaplanować uporządkowanie wskazanego zasobu.
Przykładowy zakres do uzgodnienia z firmą
Wskazujemy docelowe miejsce przechowywania i właściciela danych.
Uzgadniamy foldery oraz dostęp poszczególnych osób.
Sprawdzamy pracę na plikach i objęcie ich kopią zapasową.
Nie musisz znać się na IT,
żeby wiedzieć, na czym stoisz.
Możemy uzgodnić konfigurację urządzenia, kont i udziałów sieciowych. Najpierw ustalamy model, ilość danych i wymagania dostępu. Osobno projektujemy kopię zapasową — przechowywanie plików na NAS nie zastępuje całego planu ochrony danych.
Możesz zgłosić problem w firmie lub w domu z dowolnej części dzielnicy. Saska Kępa, Gocław, Grochów, Kamionek to przykłady obszarów, a nie zamknięta lista adresów. Podaj miejsce, w którym znajdują się urządzenia, abyśmy mogli potwierdzić możliwość wizyty i jej warunki.
Koszt zależy od zakresu zadania, potrzebnego czasu, sposobu pomocy i dojazdu. Opisz problem oraz liczbę urządzeń. Przed realizacją uzgodnimy zakres i zasady rozliczenia; dodatkowe części, licencje lub prace wymagają osobnego ustalenia.
Najpierw sprawdzamy, co wymaga interwencji i ile osób nie może pracować. Następnie potwierdzamy dostępność oraz pomoc zdalną lub wizytę. Samo wysłanie formularza nie rezerwuje terminu. Przy regularnej obsłudze zasady zgłoszeń ustalamy w zakresie współpracy.
Sprawdź też inne dzielnice lub wybierz miejscowość wokół Warszawy.
Opisz sytuację zwykłymi słowami.
Resztę ustalimy razem.