Pomoc wyłącznie dla firm • Warszawa i okolice
Jednorazowa pomoc IT
dla Twojej firmy.
Komputer pracownika, Wi-Fi w biurze, drukarka lub firmowa poczta. Zadzwoń i powiedz, co nie działa — ustalimy zakres pomocy, koszt i możliwy termin.
Telefon: 9:00–20:00. Przed wizytą potwierdzamy zakres, termin i zasady rozliczenia.
CO UTRUDNIA PRACĘ W BIURZE?- Komputer nie uruchamia się lub zawiesza.
- Zespół traci połączenie z internetem.
- Drukarka nie jest widoczna w sieci.
- Firmowa poczta nie dochodzi.
Potrzebujesz wizyty,
nie dużego kontraktu.
Ta oferta dotyczy sprzętu i systemów używanych w działalności firmy. Pomagamy przy konkretnym zadaniu lub awarii, bez konieczności zamawiania stałej opieki IT. Jeśli problem pozwala na pomoc zdalną, możemy uzgodnić ją zamiast dojazdu.
Awaria zatrzymała pracę? Pogotowie komputerowe Warszawa — pomoc dla firm
Co możemy dla Ciebie zrobić?
Wybierz obszar, żeby zobaczyć konkretne zadania.
01Naprawa komputerów i laptopówDiagnostyka · Windows · SSD · RAM
Komputer zwalnia, zawiesza się albo nie uruchamia? Zaczynamy od objawów, stanu sprzętu i ustalenia, które dane trzeba zabezpieczyć.
- Diagnostyka problemów z uruchamianiem, wydajnością i stabilnością systemu.
- Instalacja lub ponowna konfiguracja systemu, sterowników i legalnych aplikacji.
- Dobór i wymiana kompatybilnego dysku SSD lub pamięci RAM po uzgodnieniu części.
- Usuwanie niechcianego oprogramowania i porządkowanie konfiguracji komputera.
Otrzymujesz diagnozę i uzgodniony plan naprawy. Naprawy elektroniki, zalania i prace warsztatowe kwalifikujemy osobno.
02Internet i Wi-Fi w biurzeRouter · zasięg · połączenia kablowe
Sprawdzamy, czy źródłem problemu jest komputer, sieć lokalna czy łącze operatora.
- Diagnostyka braku internetu, zrywania połączeń i słabego zasięgu Wi-Fi.
- Konfiguracja routera, punktu dostępowego i podstawowych ustawień sieci.
- Podłączanie komputerów do sieci przewodowej i bezprzewodowej.
- Oddzielenie sieci dla gości oraz pomoc w kontakcie technicznym z operatorem.
Wiesz, gdzie leży problem i jakie działania są potrzebne. Rozbudowę okablowania i większe instalacje wyceniamy jako osobny zakres.
03Drukarki i sprzęt biurowyDrukowanie · skanowanie · peryferia
Pomagamy połączyć urządzenia, z których zespół korzysta na co dzień.
- Instalacja drukarek sieciowych i USB oraz właściwych sterowników.
- Konfiguracja skanowania do folderu lub poczty, jeśli obsługuje je urządzenie.
- Diagnostyka kolejki wydruku, widoczności drukarki i dostępu użytkowników.
- Podłączenie monitorów, stacji dokujących, kamer i zestawów do spotkań online.
Sprzęt jest skonfigurowany do uzgodnionego sposobu pracy. Mechaniczne naprawy drukarek i materiały eksploatacyjne ustalamy osobno.
04Poczta, konta i aplikacjeOutlook · Microsoft 365 · dostęp do zasobów
Przygotowujemy narzędzia pracy na komputerze i pomagamy usunąć problemy z logowaniem lub synchronizacją.
- Konfiguracja firmowej poczty w Outlooku i na urządzeniach mobilnych.
- Instalacja aplikacji biurowych oraz podłączenie OneDrive i firmowych folderów.
- Pomoc przy logowaniu, uwierzytelnianiu MFA i dostępie do udostępnionych plików.
- Konfiguracja połączenia VPN do istniejącej sieci firmowej.
Sprawdzamy dostęp na koncie użytkownika. Uprawnienia do danych zatwierdza wskazana osoba w Twojej firmie.
Nie widzisz swojego tematu? Opisz go — ustalimy zakres pomocy.
Opisz problem w firmiePomoc IT
z dojazdem do firmy.
Obsługujemy Warszawę oraz pobliskie miejscowości po każdej stronie miasta. Pracujemy przy firmowym sprzęcie w biurze, lokalu usługowym lub innym miejscu prowadzenia działalności. Możliwość i warunki dojazdu potwierdzamy dla konkretnego adresu.
Podaj miejscowość i adres.
- Warszawa
- Marki
- Ząbki
- Piaseczno
- Pruszków
- Otwock
- Legionowo
Twoja firma działa w innej pobliskiej miejscowości? Sprawdźmy możliwość wizyty i warunki dojazdu dla jej lokalizacji.
Ustal dojazd do firmyNajpierw zakres.
Potem realizacja.
Co ustalamy przed wizytą?
Cena zależy od rodzaju zadania, liczby urządzeń, adresu i przewidywanego czasu pracy. Przed wizytą potwierdzamy zasady rozliczenia oraz ewentualny koszt dojazdu. W zgłoszeniu wystarczy opisać objawy.
Co wymaga osobnych ustaleń?
Przed wizytą uzgadniamy listę zadań. Części, licencje, okablowanie i prace warsztatowe wymagają odrębnej wyceny. Jeżeli diagnoza zmieni zakres, najpierw przedstawiamy Ci dalsze możliwości. Nie deklarujemy całodobowej dostępności ani gwarancji usunięcia każdej usterki na miejscu.
Jak umówić interwencję?
Zadzwoń lub wyślij formularz. Podaj problem, liczbę urządzeń i adres firmy. Termin wizyty oraz ewentualny koszt dojazdu potwierdzamy przed realizacją.
Opisz temat swojej firmyOd zgłoszenia
do uzgodnionej wizyty.
Jedno zgłoszenie to początek rozmowy,
nie automatyczna rezerwacja.
Opisz problem w firmie.
Co nie działa, ilu osób dotyczy problem i gdzie jest biuro? Wystarczy opis zwykłymi słowami.
Ustalmy warunki.
Potwierdzamy możliwość pomocy, zakres, termin i zasady rozliczenia — także koszt dojazdu, jeśli występuje.
Realizujemy ustalenia.
Zajmujemy się uzgodnionym zadaniem. Dalsze działania wymagające zmiany zakresu najpierw omawiamy z Tobą.
Proste pytania.
Konkretne odpowiedzi.
Nie musisz znać się na IT,
żeby wiedzieć, na czym stoisz.
Dla kogo jest ta oferta?
Wyłącznie dla firm, które potrzebują pomocy przy sprzęcie lub systemach wykorzystywanych w działalności. Możesz zgłosić jedno stanowisko, konkretną usterkę albo kilka powiązanych zadań w biurze. Nie musisz podpisywać umowy stałej obsługi.
Czy mogę zamówić tylko jedną wizytę?
Tak. Opisz zadanie, liczbę urządzeń i lokalizację firmy. Przed realizacją uzgodnimy zakres, termin i zasady rozliczenia. Jeśli po diagnozie potrzebne będą dodatkowe prace, najpierw je omówimy.
Czy dojeżdżacie do firm w Warszawie i okolicach?
Tak, obsługujemy firmy w Warszawie i pobliskich miejscowościach, między innymi w Markach, Piasecznie, Pruszkowie, Otwocku i Legionowie. Podaj miejscowość i adres — potwierdzimy możliwość dojazdu, termin i warunki wizyty.
Jak szybko możecie pomóc przy awarii?
Dostępność potwierdzamy indywidualnie po poznaniu problemu i lokalizacji. Nie deklarujemy dyżuru 24/7 ani naprawy podczas pierwszej wizyty. Wysłanie formularza nie rezerwuje terminu.
Ile kosztuje interwencja?
Koszt zależy od zadania, liczby urządzeń, przewidywanego czasu pracy i adresu. Przed wizytą potwierdzamy zasady rozliczenia oraz ewentualny koszt dojazdu. Części, licencje i prace warsztatowe są uzgadniane osobno.
Co przygotować przed kontaktem?
Napisz, co nie działa, od kiedy i ilu osób dotyczy problem. Podaj dzielnicę lub miejscowość oraz kontakt do osoby, z którą można ustalić prace. Nie wpisuj haseł ani poufnych danych. Dostęp do firmowych systemów zatwierdza uprawniona osoba.
Co możemy
dla Twojej firmy
ogarnąć?
Opisz sytuację zwykłymi słowami.
Resztę ustalimy razem.
Na miejscu lub zdalnie